L’ANNULATION DU VOL DOIT ÊTRE COMMUNIQUÉÉ DEUX SEMAINES AVANT L’HEURE DE DÉPART PRÉVUE, SINON DES PASSAGERS DOIVENT ÊTRE COMPENSÉS
Par rapport à l’ârret de la Cour européenne de justice du 11 mai 2017 et l’application du Règlement (CE) n° 261/2004 du Parlement européen et du Conseil établissant des règles communes en matière d’indemnisation et d’assistance des passagers en cas de refus d’embarquement et d’annulation ou de retard important d’un vol, la Cour rappelle que le transporteur aérien doit informer le passager en cas d’annulation du voyage, même si a été faite sur Internet ou par agence de voyages.
La conclusion finale est que le transporteur aérien est responsable de la communication de l’annulation d’un vol et quand a été faite. Des passagers ont le droit de demander une indemnisation à la compagnie aérienne quand ils n’ont pas été suffisamment informés.
